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停车场保安员应要具备的工作能力

日期:2019-06-06 14:57:21

随着现在社会车辆的增多,保安在维持停车场秩序的工作也日益增大。保安人员在维持停车场秩序时应要具备的工作能力介绍。
①当保安人员遇到在停车场斗殴等暴力事件时,首先要保持冷静,以最快方式报告领班或监控中心,简要说明现场情况(如地点、人员数量、斗殴程度、有无使用武器等)。保安人员若能控制现场的话要及时制止。如若现场混乱要监视现场并与监控中心保持联络,等待上级的指令和增援人员到达。尽可能将争执双方留下或将肇事方截获,等候上级处理。
②如若发现盗窃等破坏事件,应以最快方式报告监控中心或代班主管,简要说明现场情况(地点、人员数量、人员财产损失情况等)。保安人员要保持冷静,并瞅准机会抓捕作案人员,将其带往保安部调查处理。保护现场不受破坏,等待有关单位调查取证。
③如若发生车辆碰撞情况,保安人员要将肇事司机留在现场,并立即通知当值主任或领班到现场处理。请肇事人员出示有关证件,等候上级前来处理。
④在处理业主失卡、卡损毁等情况时,保安人员要耐心向失卡或卡损毁的客人解释公司的规定。如客人蛮不讲理,可通知当值主任、领班协助处理。
⑤如若发生车道堵塞状况时,保安人员在不违反公司原则的情况下,以最快捷的方式疏通出入车道。如遇到“问题车辆”,将车辆安排到不堵塞车道的地方再行处理。

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